Информация о поставщике услуг

Краевое государственное автономное учреждение социальной защиты "Камчатский центр социальной помощи семье и детям"

Камчатский край, 683003, Петропавловск-Камчатский городской округ, Ключевская, д. 28
т. 8(4152) 42-45-49 , ф. 8(4152) 42-75-03, miloserdie92@mail.ru, www.kamsoccentr.ru
Руководитель - Денисюк Ольга Ивановна
Сокращенное наименование:
КГАУ СЗ "Камчатский центр социальной помощи семье и детям"
Дата регистрации в Реестре поставщиков социальных услуг Камчатского края
03.02.2015 год (Регистрационный номер учетной записи: 0006)

Сведения о формах социального обслуживания:

Краевое государственное автономное учреждение социальной защиты «Камчатский центр социальной помощи семье и детям» оказывает услуги:

- в стационарной форме социального обслуживания (стационарное отделение для несовершеннолетних,стационар Елизовского филиала,  кризисный центр для женщин);
- в полустационарной форме социального обслуживания (группы дневного пребывания несовершеннолетних, , социальное сопровождение семей с детьми, оказание срочных социальных услуг);
-организация и оздоровление детей и молодежи в каникулярное время с дневным пребыванием .

Перечень предоставляемых социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг:

Стационарная форма обслуживания:

- социально-бытовые услуги;
- социально-медицинские;
- социально-правовые;
- социально-психологические услуги;
- социально-педагогические;
- срочные социальные услуги.

Полустационарная форма социального обслуживания:

- социально-бытовые услуги;
- социально-психологические услуги;
- социально-педагогические;
- социально-трудовые;
- социально-правовые;
- услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности (детей-инвалидов);
- срочные социальные услуги.

 

Тарифы на предоставляемые социальные услуги по формам социального обслуживания и видам социальных услуг:

Тарифы на предоставляемые социальные услуги по формам социального обслуживания устанавливаются и утверждаются приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края.Приказ Министерства социального развития и труда Камчатского края от 04.05.2016 № 446-п "О внесении изменений в приложение к приказу Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.01.2016 № 35-п «Об утверждении тарифов на социальные услуги, предоставляемые в организациях социального обслуживания граждан в Камчатском крае в полустационарной форме социального обслуживания, на 2016 год»"

Информация об условиях предоставления социальных услуг:

Центр располагает тремя зданиями в г.Петропавловске-Камчатском:

ул. Ключевская, 28 (администрация, отделение дневного пребывания несовершеннолетних на 20 мест, стационарное отделение для несовершеннолетних на 17 мест),
ул. Матросова, 37
(отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних, может принимать до 30 несовершеннолетних в день);
пр-т 50 лет Октября, 23\3
(отделение реабилитации детей с ограниченными возможностями здоровья «Семицветик», может принимать до 20 детей с ограниченными возможностями здоровья в день).

 Центр располагает помещениями:

г. Петропавловск-Камчатский, Заводская, 20 ;

Имеются филиалы Центра в Пенжинском районе: с.Слаутное, с.Аянка, с.Манилы, с.Таловка (филиалы принимают до 15 несовершеннолетних в день),

  а также филиал в г. Елизово (стационар для несовершеннолетних на 12 мест).

Все здания и помещения оборудованы видеонаблюдением, имеют ограждение, оснащены автоматической пожарной и охранной сигнализацией, противопожарным водоснабжением. Созданы все необходимые условия для оказания социальных услуг в стационарной и полустационарной формах. Рабочие места специалистов, оказывающих социальные услуги, оснащены компьютерной и оргтехникой. Имеются два компьютерных класса, три кабинета психологической разгрузки, два кабинета биологической обратной связи, три кабинета психологов, кабинет логопеда, три тренажерных зала, игровые комнаты, творческие мастерские, медицинские кабинеты. В стационарном отделении для несовершеннолетних имеется изолятор на 4 места. Имеются оборудованные уличные детские площадки в филиалах в Пенжинском районе и в г.Петропавловске-Камчатском. Коллектив состоит из 191 квалифицированных сотрудников, из них 131 специалист, непосредственно оказывающих социальные услуги.

Информация о результатах проведенных проверок:

Министерство здравоохранения Камчатского края, 25.05.2016, внеплановая ( оформление лицензии на медицинские услуги),  нарушений не выявлено;

Управление  Роспотребнадзора по Камчатскому краю,   11.05.2016-17.05.2016, внеплановая,  не выявлено

Управление  Роспотребнадзора по Камчатскому краю  , 05.07.2016-01.08.2016, внеплановая,  нарушение п.1ст.28,п.3 ст.39 Федерального закона от 30.03.1999 №52-ФЗ и п.2.2, 2.3., 3.4.,8.7., 11.5. СанПиН 2.4.4.2599-10; нарушение устранено

Министерство социального развития и труда Камчатского края,   03.11.2016, проверка эффективного использования средств на реализацию подпрограммы "Организация отдыха , оздоровления и занятости детей и молодежи в Камчатском крае на 2014-2018 годы" за 2015 год ,

в филиалах Пенжинского района неправомерно списаны продукты на сумму 1 456,56 руб., нарушение устранено, средства восстановлены

Контрольно-счетная палата Елизовского района, 15.11.2016-22.11.2016  ,  06.12.2016-15.12.2016, плановая ,    оценка выполнения предусмотренного муниципальной программой комплекса мероприятий, определение законности, результативности использования средств, направленныхна реализацию муниципальной программы в 2014 году,  нарушений не выявлено;

Территориальный орган федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Камчатскому краю, 12.12.2016-30.12.2016, плановая ,

выявлены нарушения : центр осуществляет медицинскую деятельность в части осуществления работ (услуг)по педиатрии без специального разрешения; не осуществляется внутренний контроль каяества безопасности медицинской деятельности; в медицинской документации несовершеннолетних имелись назначения, выполненные медицинской сестрой; не организован сбор и предоставление сведений обо всех случаях побочных действий лекарственных средств, не указанных в инструкции по применению, устранение нарушений до 18.09.2017 года

Управление  Роспотребнадзора по Камчатскому краю, 14.12.2016-17.01.2017, плановая, выявлены нарушения обязательных требований п.10.5, абз.3п.15.1  СанПиН 2.4.3259-15, п.5.4.,п.14.6. СанПиН 2.4.5.2409-08, п.4.3. (табл.2,приложение 2) СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03

устранение нарушений до 30.03.2017 года;

Филиал ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Камчатском крае в Елизовском районе и городе Вилючинске", 22.12.2016, внеплановая,

нарушение требований п.7.2., 7.9., 9.7.СП 3.1.2.3117-13 и п.12.3 СП 3.1./3.2.3146-13, рекомендации исполняются;

Министерство социального развития и труда Камчатского края, 15.12.2016-23.12.2016, плановая, отдельные замечания в подсчете оказанных социальных услуг, нарушение п.2 ч.2.ст12 Федерального закона от 28.12.2013 года №442-ФЗ , стандарта предоставления социальных услуг в полустационарной форме , утвержденного приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края №339, нарушение устранено;

Госинспекция труда в Камчатском крае, 21.12.2016-23.12.2016, плановая, нарушены: п.2.3.1, п.2.3.2 ст.225 , п.2.1.4. ч.2 ст.212 , ч.2 ст.212, ст. 76 ТК,  нарушения устранены.

 

Информация об опыте работы поставщика социальных услуг за последние пять лет:

Центр оказывает социальные услуги со дня основания в 1992 году. Ежегодно:

- специалисты Центра обслуживают до 36 тысяч человек;
- на социальном сопровождении находится от 270 до 450 семей с детьми. Эти семьи под патронажем специалистов успешно преодолели сложную жизненную ситуацию.
- услуги детского оздоровительного лагеря с дневным пребыванием получают 530 несовершеннолетних, 90 из них на летний период трудоустроены;
- услуги групп дневного пребывания получают 80 несовершеннолетних;
- услуги стационарных  отделений получают свыше  200 несовершеннолетних.

Центром проводятся краевые массовые мероприятия:

- День семьи,
- День любви и верности,
- День защиты детей,
- День Матери,
- Форум матерей Камчатки.

Проводятся краевые конкурсы и фестивали среди несовершеннолетних:

- «Солнце в ладошках»,
- «Мужской батальон»,
- «Достойные сыны  Отечества»,
- «Выбор за тобой»,
- краевой фестиваль художественного творчества детей с ограниченными возможностями здоровья «Радуга»,
- краевая выставка творчества детей с ограниченными возможностями здоровья «Верю, надеюсь, люблю…».

Специалистами Центра проводится информационно - просветительская работа среди населения по профилактике безнадзорности несовершеннолетних, по профилактике жестокого обращения с детьми:

- выпуск информационно-просветительских буклетов, брошюр,
- выступления на радио, телевидении,
- выступления в печати, ведение раздела «Советы родителям».

Оказывается методическая помощь специалистам социозащитных учреждений края:

- проведение семинаров-практикумов,
- рассылка методических материалов,
- выпуск периодического методического издания «Панорама социальных идей».

Специалистами Центра были успешно защищены (получены гранты на их исполнение) и осуществлены социально значимые проекты, цель которых ранняя профилактика семейного неблагополучия:

- 2013 год - «Семейная гостиная»,
- 2014 год - «Социальное сопровождение семей, воспитывающих некровных детей».

В 2014 -2015  годах  проводилась работа по осуществлению социально значимого проекта, поддержанного Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, «Мобильная бригада «Контакт». Цель проекта: обеспечение доступности и регулярности получения социальных, социально-правовых, социально-психологических услуг детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации, детьми, подвергшимися физическому и сексуальному насилию, и их семьями, которые проживают в отдаленных малонаселенных пунктах Камчатского края со слаборазвитой социально-бытовой инфраструктурой и транспортным обеспечением.

в 2016 году Центр являлся соисполнителем проекта"Передышка" Ассоциации социальных работников, соисполнителем  проектов "Сказка приходит в гости", "Помогать легко", "Волшебная страна" Банка ВТБ.

По итогам независимой оценки качества была дана оценка качества комплекса социальных услуг, оказываемых Центром:

2013 год - золотая медаль «ГЕММА» лучшие товары и услуги Дальневосточного федерального округа за комплекс социальных услуг,
2013 год - знак качества «Лучшее-детям» (конкурс проводится Общественной палатой РФ) за комплекс социально-психологических услуг,
2014 год - статуэтка «ГЕММА» лучшие товары и услуги в РФ,
2014 год - знак качества «Лучшее - детям» (конкурс проводится Общественной палатой РФ) за комплекс социально-педагогических услуг,

         2015 год- знак качества "Лучшее - детям"  за комплекс социально-психологических услуг;

         2016 год - знак качества "Лучшее-детям" за комплекс социально-педагогических услуг.

Центр ведет общественную работу:

- инициатор создания регионального отделения «Всероссийской родительской ассоциации».

В 2013 году был проведен учредительный Форум родителей Камчатки;

- инициатор создания «Ассоциации социальных работников Камчатки».

Были проведены два Форума социальных работников. Проведен конкурс творчества социальных работников, по итогам которого выпущен сборник. Ассоциация стала победителем в двух конкурсах социально ориентированных некоммерческих организаций: «Обучение специалистов (повышение квалификации) за пределами Камчатского края» и «Семейный отдых социальных работников».

Порядок подачи жалоб по вопросам качества оказания социальных услуг (.doc, 31,5 Kb)

Переход на web-сайт www.ya-roditel.ru

Лучший способ сделать ребенка хорошим – это сделать его счастливым.
Оскар Уайльд
Proektory Avtomobili Mototehnika Vesy Diktofony Radionyani Netbuki Monitory Nakopiteli Massajery Mediapleery Parovarki Sintezatory Myasorubki Holodilniki Snegohody Avto