Информация о приеме на обслуживание

Для выяснения цели обращения и проблемы, а также для последующего направления в необходимое функциональное отделение нашего Центра специалисты первичного приема ждут Вас в кабинете №12 по адресу: 

г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ключевская, 28.
Дополнительная контактная информация для справок:

Приемная - тел. (факс) 42-75-03
Кабинет первичного приема - тел. 46-77-96
E-mail -
miloserdie92@mail.ru

 КГАУ СЗ «Камчатский центр социальной помощи семье и детям» предоставляет гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании, социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания.

Социальные услуги в полустационарной форме предоставляются их получателям организацией социального обслуживания в определенное время суток.

В соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» социальные услуги предоставляются гражданам, признанным нуждающимся в социальном обслуживании, и имеющим индивидуальную программу предоставления социальных услуг (ИППСУ). Для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и составления ИППСУ ему либо его законному представителю необходимо обратиться в организацию социального обслуживания населения.

Получатели

социальных услуг

Организация

социального обслуживания населения

Место нахождения организации социального обслуживания населения

Инвалиды, граждане пожилого возраста

КГАУ СЗ «Комплексный центр социального обслуживания населения Петропавловск-Камчатского городского округа»

г. Петропавловск-Камчатский, ул. Войцешека, д. 21, каб. 23

конт. тел. 8(4152) 23-28-89

Несовершеннолетние дети, в том числе дети-инвалиды

КГАУ СЗ «Камчатский центр социальной помощи семье и детям»

г. Петропавловск-Камчатский,

ул. Ключевская, д. 28, каб. 12

конт. тел. 8(4152) 46-77-96 

Граждане, проживающие в районах Камчатского края

Государственная организация социального обслуживания населения

По месту жительства гражданина

ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ СОСТАВЛЕНИЯ ИППСУ ДЛЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ ДЕТЕЙ, В ТОМ ЧИСЛЕ ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ:

  • заявление (обращение) о предоставлении социальных услуг;
  • свидетельство о рождении (для лиц, не достигших 14-летнего возраста) и паспорт (для получателей социальных услуг старше 14 лет);
  • документ, удостоверяющий личность законного представителя;
  • справка МСЭ об инвалидности (при наличии);
  • СНИЛС;
  • индивидуальная программа реабилитации/абилитации (ИПР/А) (при наличии);
  • направление медицинской организации.

ВИДЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ:

   - Социально-бытовые услуги (предоставление помещений для организации реабилитационных и медицинских мероприятий, культурно-бытового обслуживания; организация и проведение культурно-развлекательной программы и пр.);
   - Социально-медицинские услуги (проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни; проведение занятий по адаптивной физкультуре);
   - Социально-психологические услуги (социально-психологическое консультирование; психологическая диагностика и  коррекция);
   - Социально-педагогические услуги (формирование позитивных интересов, в том числе в сфере досуга; социально-педагогическая коррекция; включая диагностику и консультирование);
   - Социально-трудовые услуги (оказание помощи в трудоустройстве);
   - Социально-правовые услуги (оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг; оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг);
   - Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности (проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания; обучение навыкам поведения в быту и общественных местах и пр.).

Социальные услуги в КГАУ СЗ «Камчатский центр социальной помощи семье и детям» предоставляются гражданам в соответствии с ИППСУ и на основании договора на предоставление социальных услуг.

ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ДОГОВОРА ДЛЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ ДЕТЕЙ, В ТОМ ЧИСЛЕ ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ: 

   - индивидуальная программа предоставления социальных услуг (ИППСУ);
   - свидетельство о рождении (для лиц, не достигших 14-летнего возраста) и паспорт (для получателей социальных услуг старше 14 лет);
   - документ, удостоверяющий личность законного представителя;
   - справка МСЭ об инвалидности (при наличии);
   - СНИЛС;
- индивидуальная программа реабилитации/абилитации  (ИПР/А) (при наличии).

При предоставлении социальных услуг отдельным категориям несовершеннолетним (группы дневного пребывания):

   1) паспорт гражданина Российской Федерации либо вид на жительство (для иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории Российской Федерации), либо временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме 2-П, либо свидетельство о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации, либо иной документ, удостоверяющий личность;
   2) документ, удостоверяющий личность и полномочия представителя (в случае, если заявление подается законным представителем ребенка);
   3) документ, подтверждающий смену фамилии (имени, отчества);
   4) свидетельство о рождении ребенка (для ребенка до исполнения 14-летнего возраста) либо паспорта гражданина Российской Федерации (для ребенка в возрасте 14 лет и старше), в интересах которого подается заявление;
   5) справку с места жительства о составе семьи и свидетельство о регистрации по месту пребывания заявителя и ребенка, в отношении которого подается заявление (в случае их проживания в Камчатском крае по месту пребывания) (для  малоимущих семей, для семей с детьми-инвалидами, детьми с ограниченными возможностями здоровья);
   6) документы, подтверждающие трудную жизненную ситуацию:
     а) для малоимущих семей – документы о доходах членов семьи ребенка за три календарных месяца, предшествующие дате подачи заявления, выданные в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2003 № 44-ФЗ «О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи»;
     б) для детей-инвалидов – справка, выдаваемая учреждением медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности; для детей с ограниченными возможностями здоровья – справка учреждения здравоохранения, в котором наблюдается ребенок; либо образовательного учреждения, в котором обучается ребенок;
     в) для семей, оказавшихся в экстремальных условиях – удостоверение гражданина (его законного представителя), подтверждающее статус беженца (вынужденного переселенца), либо справка органа опеки и попечительства, органа внутренних дел, МЧС и иных уполномоченных органов;
     г) для граждан, жизнедеятельность которых объективно нарушена в результате сложившихся обстоятельств и которые не могут преодолеть данные обстоятельства самостоятельно или с помощью семьи – акт обследования материально-бытовых условий проживания гражданина, составленный организацией или органом социальной защиты, или органом опеки и попечительства по форме согласно приложению № 15 к настоящему регламенту, либо постановление комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав, либо ходатайство органов УМВД по Камчатскому краю;
     д) для детей с отклонениями в поведении, состоящих на профилактических учетах в органах внутренних дел, комиссиях по делам несовершеннолетних и защите их прав – ходатайство и постановление комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав;
7) медицинская справка.

ПЛАТА ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

Социальные услуги предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату.
Бесплатно социальные услуги предоставляются следующим категориям граждан:

   - несовершеннолетние дети;
   - получатели социальных услуг, среднедушевой доход которых на дату обращения ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленный нормативным актом Камчатского края;
   - лица, пострадавшие в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
   - семьям, имеющим детей-инвалидов, и семьям, имеющим детей с ограниченными возможностями здоровья.

Остальным категориям граждан социальные услуги предоставляются за плату или частичную плату. Размер платы за предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать пятьдесят процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальных услуг и предельной величиной среднедушевого дохода установленного в Камчатском крае для основных социально-демографических групп населения.

Социальные услуги сверх объемов, утвержденных в ИППСУ, а также дополнительные социальные услуги предоставляются гражданам по их желанию на условиях полной оплаты по тарифам на социальные услуги.

Документы о доходах получателя социальных услуг и членов его семьи можно получить в следующих организациях:

Вид дохода

Документ

Место получения документа

Заработная плата

справка

Место работы получателя социальных услуг, членов его семьи

Пенсия

справка

Многофункциональные центры по предоставлению государственных и муниципальных услуг

(в г. Петропавловске-Камчатском по адресу:

пр. Рыбаков, д. 13,

ул. Дальневосточная, д. 8,

ул. Пограничная, д. 17,

ул. Океанская, д. 9)

Ежемесячная денежная выплата (ЕДВ)

справка

Ежемесячная денежная компенсация (ЕДК)

справка

Прочие выплаты

 

В соответствии с источником получения дохода

Справочную информацию можно  также получить по телефонам:
8(4152)46-77-96,  8(4152)26-23-00, 8(4152)46-78-02,  8(4152)46-28-02, 8(4152)46-31-85

Получатель социальных услуг (его законный представитель) вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления ему социальной услуги, действия или бездействия должностных лиц, учреждения в судебном порядке. Получатель социальных услуг (его законный представитель), может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, некорректном поведении или нарушении служебной этики устно  по номеру телефона: 8 (4152) 42-75-03; может обратиться письменно:

   - на Интернет-сайте: kamsoccentr. ru;
   - по электронной почте учреждения: miloserdie92@mail.ru.

Порядок подачи жалоб по вопросам качества оказания социальных услуг (.doc, 31,5 Kb)

Переход на web-сайт bus.gov.ru

Переход на web-сайт telefon-doveria.ru

Переход на web-сайт www.ya-roditel.ru

Лучший способ сделать ребенка хорошим – это сделать его счастливым.
Оскар Уайльд
Proektory Avtomobili Mototehnika Vesy Diktofony Radionyani Netbuki Monitory Nakopiteli Massajery Mediapleery Parovarki Sintezatory Myasorubki Holodilniki Snegohody Avto